Kennis delen en praktijkgericht onderzoek doen, dat ziet Harmieke van Os als belangrijke bijdrage van Saxion aan de Kerngroep ‘Digitale zorgsamenwerking’ van Salland United. Harmieke is Associate lector bij het lectoraat Smart Health en neemt deel aan deze kerngroep. Hierin werken verschillende partijen, onder aanvoering van Marco Verheul en Wilco Kleine, aan intensieve samenwerking op het gebied van het uitwisselen van patiëntgegevens in de keten, monitoring op afstand en inzet van big data binnen Salland.
,,Technologie is een speerpunt van Saxion”, vertelt Harmieke van Os. ,,Er wordt veel onderzoek naar optimale inzet van technologie gedaan binnen het lectoraat Smart Health. Binnen dit lectoraat zijn er vier verschillende themagroepen. Een daarvan is het thema gepersonaliseerde zorg. Daaraan ben ik verbonden als Associate lector. Met gepersonaliseerde zorg bedoelen we zorg die aansluit bij doelen en voorkeuren van de patiënt. Daarbij onderzoeken we hoe we technologie zo in kunnen zetten dat zowel de patiënt als de zorgprofessional zich er prettig bij voelt. De zorg moet veranderen, dat weten we allemaal. Inzet van technologie is een van de oplossingen om het langer zelfstandig thuis wonen te bevorderen, om kwalitatief goede zorg te geven, en om het tekort aan zorgprofessionals op te vangen. Het is daarbij van belang dat een patiënt zich gehoord en gezien voelt en dat de zorgprofessional plezier houdt in het werk.”
Contact met de praktijk
Het spreekt voor zich dat Saxion nauw contact onderhoudt met zorgorganisaties in de regio. In dat kader is Saxion ook een van de partners van Salland United. Naast deelname aan de kerngroep Digitale zorgsamenwerking is Saxion ook bij de coalitie Preventie betrokken. ,,Wij willen graag nauw contact met de praktijk onderhouden”, stelt Harmieke. ,,Op die manier weten we welke vraagstukken er leven en bepalen we samen met de zorgorganisaties of en welke praktijkgerichte onderzoeken we kunnen opzetten om beter inzicht in processen, mogelijkheden en wensen van patiënten en zorgprofessionals te krijgen. Op sommige vraagstukken zetten we studenten in die het onderzoek doen, maar vaak zijn dat ook onze onderzoekers.”
Meerwaarde binnen kerngroep digitale samenwerking
Binnen de kerngroep die zich bezighoudt met de digitale samenwerking in de regio ziet Harmieke de meerwaarde van deelname van Saxion vooral op het gebied van leveren van kennis, expertise en het doen van wetenschappelijk, praktijkgericht onderzoek. ,,Het implementeren van zorgtechnologie in de eigen organisatie is een belangrijke zaak”, zegt ze. ,,Maar dan komt ook nog de stap naar samenwerking en het communiceren van de eigen IT-systemen met die van andere zorgorganisaties. Dat is vaak een complexe zaak. Vragen die dan opkomen zijn bijvoorbeeld: waar komen data van andere organisaties binnen? Wie verwerkt deze? Wat betekent de uitwisseling van gegevens voor een patiënt? En bij monitoring op afstand zijn er vraagstukken als: wie reageert op de data die patiënten doorgeven? Hoe vaak is er iemand bereikbaar om vragen van patiënten te beantwoorden? En ga zo maar door. Er komt veel bij kijken om dit allemaal goed in te regelen.“
Inzichten door praktijkgericht onderzoek
,,Met de inzet van praktijkgericht onderzoek krijg je helder in beeld hoe je bepaalde processen optimaal kan inrichten, wat er financieel en technologisch haalbaar is en welk effect het proces op de patiënt en zorgprofessional heeft”, legt Harmieke uit. ,, Dat is allemaal nuttige informatie om de inzet van technologie optimaal binnen een organisatie te regelen. Maar we gebruiken deze uitkomsten ook in onze opleidingen. Onze studenten en zorgprofessionals die zich willen bijscholen op dit gebied krijgen zo de meest recente kennis en inzichten gepresenteerd tijdens hun opleiding. Een win-win situatie dus!”
Samen optrekken
Er zijn verschillende vraagstukken actueel, denk aan samenwerking via de PGO’s, het gebruik van big data en het optimaal inregelen van zorg op afstand. Harmieke vindt het belangrijk dat complexe vraagstukken op het gebied van digitale samenwerking in samenspraak worden opgepakt. ,,Ieder lid van de kerngroep heeft zijn eigen expertise”, benadrukt ze. ,,Die moeten we inzetten als we de onderzoeksvraag formuleren en de methode van onderzoek kiezen. Samen optrekken, ook tijdens het onderzoek, is van groot belang om de juiste resultaten en gegevens te genereren.”
Over het antwoord op de vraag wanneer ze de samenwerking binnen de kerngroep een succes vindt, hoeft ze niet lang na te denken. ,,Ik zou enorm trots zijn als we bijvoorbeeld met Monitoring Thuis (zorg op afstand) de beste zorg in een samenwerkingsverband kunnen leveren. Zorg die vlekkeloos verloopt, systemen die mooi op elkaar aansluiten, de beste zorg voor de patiënt en patiënten en zorgprofessionals die zich er goed bij voelen. Daar zijn we nog niet, maar de eerste stappen zijn gezet. De pilot DZ thuis en telemonitoring bij Hartfalen die nu in het Deventer Ziekenhuis lopen en waarbij Saxion ook betrokken is, zijn prachtige voorbeelden. We doen hiermee al hele mooie ervaringen op. Dat belooft veel goeds voor de toekomst.”