Op 20 november wordt het initiatief van Regioverpleegkundigen Salland gepresenteerd als één van de vier leidende voorbeelden tijdens de landelijke netwerkbijeenkomst over toekomstbestendige medisch generalistische zorg. De regioverpleegkundige is in de avond-, nacht- en weekenduren het aanspreekpunt voor zorgmedewerkers bij acute verpleegkundige en medische vragen.
‘We beoordelen welke zorg nodig is en wie deze het beste kan bieden’, zegt Judith Gorkink, teamcoördinator van de regioverpleegkundigen. ‘Zo zetten we de beschikbare zorgprofessionals gericht in en zorgen we dat cliënten tijdig passende zorg krijgen.’ Het team van regioverpleegkundigen is gestart op 1 januari 2020. Inmiddels werken acht zorgorganisaties in Salland samen om verpleegkundige expertise en ondersteuning beschikbaar te houden buiten kantooruren. Het team ondersteunt zorgmedewerkers in de woonzorg, thuiszorg en verstandelijk gehandicaptenzorg bij ongeplande zorgvragen die niet kunnen wachten tot de volgende dag.
Verbindende schakel
De regioverpleegkundige beoordeelt de hulpvraag met behulp van de Nederlandse Triage Standaard (NTS) en bepaalt de urgentie en passende opvolging. Soms is telefonisch advies voldoende. Als dat nodig is, bezoekt de regioverpleegkundige de cliënt, voert complexe verpleegtechnische handelingen uit of schakelt de huisarts, huisartsenpost of specialist ouderengeneeskunde in. Veel vragen gaan over medicatie, katheterzorg, een veranderde gezondheidstoestand, bloedsuikerproblemen en valincidenten. De regioverpleegkundige vormt daarmee een verbindende schakel tussen de zorgmedewerker en de arts. Door verpleegkundige vragen zelf af te handelen en medische vragen gericht voor te leggen, draagt het team bij aan het verminderen van de druk op huisartsen en specialisten ouderengeneeskunde. De regioverpleegkundigen hebben hun standplaats op de spoedpost huisartsenzorg (HCDO) in het Deventer Ziekenhuis. De gezamenlijke standplaats zorgt voor korte lijnen met huisartsen, triagisten en de specialist ouderengeneeskunde. Vanuit daar gaan de regioverpleegkundigen, wanneer nodig, naar cliënten toe. Het team bestaat uit vijftien regioverpleegkundigen en behandelt ongeveer 350 zorgvragen per maand. Gorkink: ‘We worden inmiddels goed gevonden. We hebben al zo’n positie dat, als we nu weg zouden vallen, de regio echt een probleem heeft.’
Kennis delen op de landelijke netwerkbijeenkomst
Op 20 november licht Gorkink tijdens de netwerkbijeenkomst van Vilans in Utrecht toe hoe de regioverpleegkundige in Salland is georganiseerd en wat deze regionale samenwerking oplevert. De bijeenkomst draait om het toekomstbestendig organiseren van medisch generalistische zorg en het uitwisselen van kennis en praktijkervaringen. Judith Gorkink: ‘Het IZA vraagt van zorgpartijen dat zij over organisatiegrenzen heen samenwerken. Met de regioverpleegkundigen geven we daar in Salland al sinds 2020 concreet invulling aan. Het is mooi dat onze aanpak wordt gezien als één van de leidende voorbeelden. We delen graag onze ervaringen, zodat andere regio’s daarvan kunnen leren.’ Naast Salland worden ervaringen uit Apeldoorn, Zwolle en Noord-Brabant gedeeld. De kennis en werkwijzen van de vier initiatieven worden ook gebundeld in een toolbox van Vilans, waarmee andere regio’s hun eigen samenwerking verder kunnen ontwikkelen.