Ze is nieuw in de regio en gelooft heilig in regionale samenwerking. Maak kennis met Jorien Pierik. Een gedreven professional die in november vorig jaar gestart is als Manager Innovatie en strategisch adviseur bij Carinova. Samenwerken zit in haar DNA, ze gelooft in de kracht van een gezamenlijke visie en regionaal zaken oppakken. De rol binnen de werkgroep Regionale Digitale Samenwerking, die door Wilco Kleine van het Deventer Ziekenhuis wordt aangestuurd, is haar op het lijf geschreven.
Ze is nog maar een paar maanden geleden gestart bij Carinova, moest even haar draai vinden, maar heeft nu helemaal haar plek gevonden. Jorien Pierik vertelt vol passie over haar werk bij Carinova en haar rol in de werkgroep Regionale Digitale Samenwerking. Met haar ervaring uit de regio Twente zet ze zich nu in voor innovatie en digitalisering in Salland. ,,De Twentse Salland United (Twente Beter) was mijn trots waar ik veel energie in heb gestoken om gezamenlijk op te bouwen”, vertelt ze. ,,Ik geloof in een regionale visie en samen zaken oppakken. Salland United staat al, is goed georganiseerd en is qua regionale grootte precies goed om slagvaardig te kunnen zijn. Maar het kan natuurlijk altijd beter, zeker als het gaat om digitale gegevensuitwisseling, het gebruik van secundaire data en regionaal de zorg op afstand coördineren. En dat is precies waar we ons vanuit de werkgroep mee bezighouden.”
Gedragsverandering
Binnen Carinova is ze samen met collega’s bezig met het opschalen van zorgtechnologie en inzet van (digitale) hulpmiddelen. Ze beseft heel goed dat het hierbij vooral gaat om gedragsverandering van zowel de cliënten als collega’s. ,,De inzet van digitale hulpmiddelen vraagt een andere manier van zorg”, zegt ze. ,,De zorgprofessional zal meer gaan denken vanuit wat de cliënt zelf nog kan, al dan niet met inzet van (digitale) hulpmiddelen of ondersteuning van familie of sociaal netwerk. Het gaat om de beweging van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’ die nodig is om de zorg in de toekomst toegankelijk, bemenst en betaalbaar te houden.”
Er ligt een behoorlijke uitdaging voor Jorien. In haar vorige baan bij een Twents ziekenhuis heeft ze er ervaring met veranderprojecten opgedaan. ,,De uitdaging bij Carinova is veel groter”, licht ze toe. ,,Een ziekenhuis is dynamischer en je hebt daar vaak maar één afdeling met enkele specialisten en verpleegkundigen die je in een verandering mee moet krijgen. Nu gaat het om grote aantallen thuiszorgteams en raakt de verandering de passie van onze collega’s, namelijk de manier waarop zij zorgen. Daarin zal Carinova ze goed moeten begeleiden en ondersteunen. Het zal veel tijd en energie kosten, maar de urgentie en de wil is er binnen de organisatie, dus het komt echt wel goed.”
Digitale regionale samenwerking van groot belang
Jorien vindt de werkgroep Regionale Digitale Samenwerking van groot belang voor de regionale samenwerking. ,,We hebben onlangs groen licht gekregen voor de verkenning van het opzetten van een regionaal virtueel zorg centrum”, vertelt ze. ,,Dat is mooi nieuws, want dan kan je alle zorg op afstand van cliënten centraal coördineren en transmuraal organiseren. Dit zorgt voor efficiënt inzetten van onze zorgprofessionals en meer gebruiksgemak voor de cliënten.” Ook het inzetten van big data draagt ze een warm hart toe. ,,We hebben die data hard nodig om proactief te kunnen handelen. Goed dat we een pilot draaien, ontdekken op welke groepen cliënten/burgers we kunnen gaan acteren door verbanden te leggen en voorspellingen te doen.”
Gegevensuitwisseling gewoon goed regelen
Haar eigen focus binnen de werkgroep ligt op digitale gegevensuitwisseling. ,,Op dit thema heb ik als proceseigenaar Ketensamenwerking tijdens een implementatietraject van een Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) ervaring opgedaan”, laat ze weten. ,,Mijn focus lag op de gegevensuitwisseling in de keten en met de patiënt. Je wilt de juiste informatie tijdig bij de juiste zorgprofessional hebben en zorgen dat cliënten door inzicht in hun zorggegevens meer regie over hun eigen situatie kunnen krijgen. Door de gegevensoverdracht tussen zorgorganisaties op digitale wijze in te richten zorg je er bovendien voor dat onze collega’s in de zorg aanzienlijk minder tijd kwijt zijn aan het interpreteren, overtypen en verwerken van informatie en dus meer tijd hebben voor de cliënt.”
Regionale uitgangspunten en kaders
Op dit moment starten binnen de regionale samenwerking een aantal werkgroepen die met deelonderwerpen ‘use cases’ rond de gegevensuitwisseling aan de slag gaan. ,,Het is daarnaast de bedoeling dat deze werkgroepen met concrete plannen komen”, zegt Jorien, zodat we subsidie aan kunnen vragen om de vervolgstappen te maken” Het is opvallend dat er binnen Salland geen regionaal gremia is waarin de kaders en uitgangspunten rond de gegevensuitwisseling worden besproken, vindt Jorien. ,,Hoewel er steeds meer Europese en landelijke standaarden komen, is het nog steeds belangrijk om ook regionaal duidelijke kaders te hebben en de samenwerking rondom gegevensuitwisseling te coördineren”, zegt ze. ,,Denk dan aan de keuze van applicaties en de manier waarop we die gaan inzetten..”
Jorien denkt dat de komst van de recentelijk aangenomen in Wet electronische gegevensuitwisseling in de zorg (Wegiz) een goede motivatie is om echt serieus stappen te zetten in de regionale digitalisering. Ze verwijst ook naar de onlangs verschenen Nationale Visie op het gezondheidsinformatiestelsel waarin gesproken wordt over een integratie van alle gegevens over iemands gezondheid. ,,Zo ver is het nog lang niet”, zegt Jorien lachend. ,,Eerst maar eens in Salland zorgen dat de gegevensuitwisseling in de zorg gewoon goed geregeld wordt. Ik zet daar graag mijn kennis en ervaring voor in.”