Binnen de coalitie Technologie stonden we stil bij ‘’Technologie vanzelfsprekend: welke uitdagingen liggen er om technologie onderdeel van het dagelijks werk te maken?’’ De rode draad? Met andere ogen naar de zorgverlening kijken. Gedragsverandering is hierbij essentieel, waarbij we niet bang moeten zijn om technologie te gebruiken in plaats van de huidige vorm van zorg. Het werken met een PGO als één digitale omgeving voor de patiënt wordt als een belangrijke oplossing gezien op het gebied van informatievoorziening. En we waren het met elkaar eens dat we ons nog meer zullen moeten gaan verdiepen in data en kijken wat we hiervan kunnen leren.
,,We zijn gestart met het benoemen van diverse zaken waar we momenteel tegenaan lopen”, vertelt coördinator Laura Steman. ,,Van randvoorwaarden zoals systemen die niet aan elkaar koppelen en de onwetendheid over hoe we constructief gebruik kunnen maken van data die we genereren.” ,,Vervolgens hebben we oplossingsrichtingen met elkaar verkend.”
Uit de discussie kwamen een aantal concrete acties. Om de kennis en houding ten opzichte van technologie te kunnen ombuigen, moeten we de samenwerking versterken met scholen voor nieuwe zorgmedewerkers. Met huidige zorgmedewerkers moeten we in gesprek gaan. Gedragsverandering is echt essentieel. Innovatie is immers 25% technisch en 75% sociaal. Een passende werkvorm hierin lijkt de “Schijf van Vijf ‘’met andere ogen kijken’’ te zijn. Hierin kijken zorgverleners met andere ogen naar de zorg. Daarnaast moeten we technologie meer preventief in de wijk inzetten. En niet bang zijn om technologie te verplichten in plaats van zorg in natura. Rondom de data, wordt het werken met een PGO als oplossing gezien. En we zijn het met elkaar eens dat we ons nog meer moeten gaan verdiepen in de data en kijken wat we hiervan kunnen leren.
,,Met andere ogen kijken naar onze zorgverlening is essentieel”, licht Laura toe. ,,Zorgprofessionals kunnen terughoudend zijn bij het inzetten van (in hun ogen) ‘koude’ technologie omdat zij warme zorg willen leveren. Burgers geven juist aan dat de inzet van technologie ervoor kan zorgdragen dat zij hun eigen leven kunnen blijven vormgeven. Preventie en eigen regie zijn hierin sleutelwoorden voor kwaliteit van leven. Er hebben goede discussies plaatsgevonden waarin we met elkaar hebben geconstateerd dat we voldoende mogelijkheden hebben binnen Salland om met dit vraagstuk aan de slag te gaan!”
Informatie over de “Schijf van Vijf met andere ogen kijken”: Evaluatiegesprek ”met andere ogen kijken” def
Of bekijk deze video!