Dinsdag 11 april, Aventus Deventer: het is een gezellige drukte in het lokaal waar de eerste bijeenkomst van de coalitie Professionals onder leiding van de nieuwe coördinatoren Stefan Nijenhuis (Deventer Ziekenhuis) en Pien van Huet (Dimence Groep) gehouden wordt. Het is niet de eerste keer dat deze groep bij elkaar komt, dus wordt er ook terug geblikt op de eerdere bijeenkomsten. Kloppen de ambities van de coalitie nog? Na een korte break gaat het vooral over de toekomst van de coalitie. Iedereen is het erover eens: we moeten niet praten over, maar praten met zorgprofessionals. Het begint bij de vraag: wat wil de zorgprofessional en wat verwacht hij of zij als het gaat om goed regionaal werkgeverschap?
In de eerste vier bijeenkomsten is stil gestaan bij de ambities van de coalitie en zijn er een aantal thema’s voorbij gekomen, zoals bijvoorbeeld combinatiebanen en HR-innovatie. ,,In 2021 en 2022 is een mooie basis voor de coalitie gelegd”, zegt Stefan Nijenhuis. ,,Er zijn ambities geformuleerd waarbij het vooral gaat om regionaal zorgen voor een goede instroom en doorstroom van zorgprofessionals en gezamenlijk zorgen voor een efficiëntere inzet van de beschikbare menskracht.” Dit was ook de conclusie van de aanwezigen. ,,Er is veel gepraat en een basis gelegd, maar het is ook nog onduidelijk over wat we nu precies samen gaan doen”, was een veel gehoorde uitspraak van de deelnemers. En, hoe verhoudt de coalitie zich tot andere HR-netwerken?
Zorgprofessionals aan zet
Pien onderschrijft dit: ,,Er is veel gepraat over de zorgprofessional, het is nu tijd om te weten wat de professional zelf wil en verwacht van een netwerk als Salland United. Zit hij of zij wel te wachten op combinatiebanen? Als we dat weten, dan zijn de HR-professionals weer aan zet.” En dat was ook precies het thema na de pauze van de bijeenkomst. Aan de hand van een prachtige film waarin twee zorgprofessionals vertellen waarom ze voor hun vak gekozen hebben en een niet-zorgprofessional vertelt wat zij voor beeld heeft van de zorgprofessional, komt het gesprek op gang. Wie is ‘DE zorgprofessional’ en wat heeft hij of zij nodig om in Salland te blijven werken, wat draagt bij aan hun werkplezier en willen ze breder ingezet worden? Moet de coalitie niet een andere samenstelling krijgen, namelijk met vooral zorgprofessionals? En hoe blijven we elkaar als HR-professionals dan ontmoeten?
Werken met Persona’s
Om met elkaar te bepalen wie ‘DE’ zorgprofessional in de regio is, gaat de groep HR-professionals in de volgende bijeenkomst aan de slag met het maken van persona’s. ,,Er is voor deze aanpak gekozen met het doel om inzicht te krijgen in welke type zorgprofessionals we kunnen onderscheiden en wat hun drijfveren zijn”, vertelt Stefan. ,,We hebben vijf invalshoeken gekozen. Denk dan aan bijvoorbeeld de zorgprofessional die in Salland werkt, toe is aan een nieuwe stap en die stap in de regio wil zetten tot aan een de inwoner die nu niet werkt en graag in de zorg wil gaan werken. Wat vinden zij belangrijk in hun werk en wat hebben zij van de regio nodig om te weten wat hun eigen mogelijkheden zijn?”
,,De personaworkshop wordt niet alleen door de HR-professionals ingevuld”, vult Pien aan. ,,Juist om te weten wat de zorgprofessional beweegt, willen we ook input van hen meenemen. Daarom neemt iedereen een of twee zorgprofessionals mee en gaan we met elkaar aan de slag met het laden van vijf verschillende persona’s. Een goede manier om scherp te blijven voor wie we het doen. De volgende stap is de vertaling van persona’s naar personen. Personen die hun verhaal vertellen en daarmee anderen gaan inspireren. We hebben er zin in. Ik voelde deze bijeenkomst echt de verbinding en vind echt dat we een goede eerste stap op een nieuwe weg hebben gezet.”